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成员行动态

巾帼风采绽芳华

萍乡农商银行汇蓝支行荣获“全国巾帼建功先进集体”
发布时间:2019年04月02日 信息来源:萍乡农商银行 作者: 浏览量:

  “妇女能顶半边天。”日前,在全国妇联组织开展的2019年度全国城乡妇女岗位建功先进集体评选活动中,萍乡农商银行汇蓝支行荣获“全国巾帼建功先进集体”称号,是全市唯一获此殊荣的单位。

  该支行共有员工12人,平均年龄32岁,女员工占比58%,大专以上学历员工占比100%,是一支年富力强、巾帼顶起半边天的队伍。他们以高度的责任感和事业心,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动赢得了社会各界和广大客户的高度赞誉和充分肯定,曾多次荣获系统内“综合考评先进单位”“资金组织先进单位”“文明规范服务示范单位”“信贷管理工作优胜单位”等称号。

  服务设施齐

  提供优质高效的服务,服务设施齐全是基础。汇蓝支行以打造现代化精品网点为目标,配置了ATM、CRS、智能柜台、存折补登机、多媒体机等先进设备。网点引导台配置了填单台、资料架、座椅、液晶电视、饮水机等便民设备;排队叫号系统让业务办理更加有序;自助服务区、电子银行体验区做好了客户分流工作,减少了排队时间;高柜区设立的个人和综合业务柜台,分工明确,服务高效;理财服务区和VIP贵宾室为客户提供量身定制的特色服务……

  综合素质强

  作为金融服务的前沿哨所,汇蓝支行始终围绕“以客户为中心”,不断提升职工的综合素质。在服务上,利用女职工细心、温柔的特点,从一杯水、一张椅、一个微笑等小细节做起,努力做到“客户至上、服务至诚”。在工作中,每个职工都以“巾帼精神”严格要求自己,积极参与各类业务技能竞赛,提升业务能力,团队中先后有职工在点钞、业务操作等技能竞赛中摘得头筹。在生活中,大家不忘积累专业知识,拓宽服务范围,比业务、比特长、比服务、比贡献,“比学赶帮超”蔚然成风。

  此外,该支行还积极开展“学习十九大 逐梦新时代”专题学习、争创党员“先锋示范岗”、“青春激扬 岗位出彩”演讲比赛、扶贫走访慰问等活动,全面提升职工的政治觉悟和职业道德素养,增强团队的凝聚力和战斗力。

  服务水平高

  汇蓝支行坚持以服务实体经济发展为重点,主动对接民营和小微企业有效信贷需求,为区域经济发展做出了积极贡献。持续推进扫村、扫园、扫街、扫户“四扫”活动,加强对农村和社区居民、商户、小微企业等的跟踪对接,为客户提供存款、理财、消费类贷款、商户小额贷款、小微企业贷款等各项服务,做到“四扫”全产品服务。加强银企沟通,实行分层对接、一对一上门服务,形成了多层级、全方位的维护对接模式,重点对接了开发区、安源工业园内民营企业,发放“财源信贷通”贷款近2000万元。创新推广了商户经营贷款、百福居民贷等信贷产品,不断满足客户多元化金融需求。

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